Deine Aufgaben

• Ansprechpartner/in für technische Fragen, wie auch Probleme und Lösungsfindung (2nd / 3rd Level)
• Installation, Konfiguration, Wartung und Überwachung von Netzwerkkomponenten sowie Hard- und Software
• Administration von Firewalls und Betreuung der Windows-Serverlandschaft
• Leitung und Mitwirkung an IT-Projekten (Rollout, Migration, Projektkoordination)
• Analyse, Dokumentation und Weiterentwicklung von bestehenden Prozessen
• Dokumentation zur Problemlösung von System- und Anwendungsfehlern
• Remotesupport für den Kunden
• Managed Services aus unserem Portfolio

Dein Profil

• abgeschlossenes Studium oder Berufsausbildung im Bereich der Informatik/Telekommunikation oder vergleichbar
• Sehr gutes Wissen im Bereich IT Support und IT Administration mind. 8 Jahre
• Sehr gutes Wissen in M365 (Azure AD, Exchange Online, SharePoint Online), Azure, Windows Server, HyperV, VMWare, Cluster, Storagesysteme (NAS/SAN), ActiveDirectory, Terminalserver
• Sehr gutes Wissen in Backup, AV, MailSecurity Filter
• Erfahrung mit der Arbeit in Ticket Systemen
• umfassende, praxiserprobte Kenntnisse im Microsoft-Betrieb sowie in den Bereichen Server, Arbeitsplatzrechner, Netzwerk- und Peripheriegeräte
• analytisches Denkvermögen gepaart mit eigenverantwortlicher, strukturierter und zuverlässiger Arbeitsweise
• überzeugend in der Kundenkommunikation
• sehr ausgeprägte Serviceorientierung
• sehr gute Deutschkenntnisse (in Wort und Schrift)
• Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit

Warum wir?

Wir bieten:

• eine abwechslungsreichen Job mit viel Verantwortung und Gestaltungsmöglichkeiten in einem kreativ-dynamischen Arbeitsumfeld
• eine Arbeitsatmosphäre, die sich durch Vertrauen, Kollegialität und kurze Entscheidungswege auszeichnet
• Freiraum und Flexibilität in der Arbeitszeitgestaltung
• eine umfangreiche Einarbeitung mit Schulungen
• die Chance auf persönliche Weiterentwicklung
• ein attraktives, leistungsbezogenes Gehaltsmodell
• einen unbefristeten Arbeitsvertrag und 30 Tage Urlaub
• modernes Büro mit guter Anbindung in Stuttgart
• Top Arbeitsausstattung (Notebook, Tablet, Handy, ggf. Homeoffice Ausstattung)
• je nach Stelle Firmenwagen mit großzügigem Kostenrahmen, Jobrad oder Jobticket

Weitere Benefits hier.

Über uns

ITcares ist ein wachsendes Unternehmen mit Sitz Stuttgart und fungiert als vollständiger Managed Service Provider bei seinen Kunden. Der Fokus liegt auf der ganzheitlichen Betreuung mit maßgeschneiderten IT-Lösungen für individuelle Anforderungen. Wir kombinieren IT-Auslagerung, Managed Services und Cloud-basierte Unternehmenslösungen und haben ein starkes Inhouse Support Team, das umgehend hilft bei allen IT-Problemen und -Anforderungen.
Zu unseren Kunden zählen kleine und mittelständische Kunden aller Branchen. 
Wir möchten unser Team mit talentierten und motivierten Mitarbeitern erweitern.
Als Arbeitgeber legen wir Wert auf Weiterentwicklung, Chancengleichheit und Vielfalt in unserem Unternehmen. 

Du denkst, Du könntest gut passen? Wir freuen uns, von Dir zu hören!