Deine Aufgaben
Als IT-Projektmanager bist Du die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Technikteams, unseren Kunden und unserem Vertrieb. Du sorgst für reibungslose Abläufe, klare Kommunikation und nachhaltige Entwicklung unserer Kundenbeziehungen. Deine Aufgaben im Überblick:
Projektmanagement & Kundenbetreuung
Koordination und Steuerung interner Technikressourcen zur termingerechten Umsetzung von Projekten
Planung und Begleitung von IT-Onboardings bei neuen Kunden
Enge Kommunikation mit unseren Kunden zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und Transparenz im Projektverlauf
Dokumentation und Nachverfolgung von Projektfortschritten sowie Qualitätskontrolle
Strategische Kundenentwicklung (vCIO-Funktion)
Entwicklung und Pflege von strategischen IT-Roadmaps für unsere Bestandskunden
Durchführung und Nachbereitung von Alignments zur Identifikation von Optimierungspotenzialen
Beratung auf Managementebene zu IT-Strategien, Technologiewandel und Infrastrukturfragen
Unterstützung des Vertriebs bei der Planung und Präsentation strategischer Maßnahmen
Compliance & Richtlinienberatung
Begleitung und Umsetzung von regulatorischen Anforderungen wie NIS2, DORA, ISO 27001 und Notfallmanagement beim Kunden
Entwicklung und Umsetzung von individuellen Kundenrichtlinien im Bereich IT-Sicherheit und Compliance
Zusammenarbeit mit internen und externen Spezialisten zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben und IT-Standards
Dein Profil
Du denkst strukturiert, handelst vorausschauend und behältst auch in komplexen Situationen den Überblick? Dann passt Du perfekt in unser Team. Wir suchen eine Persönlichkeit mit einem ausgeprägten Sinn für Verantwortung, Organisation und strategisches Denken.
Was Du mitbringen solltest:
Erfahrung im Projektmanagement, idealerweise im IT-Umfeld oder in einem technischen Dienstleistungsbereich
Analytisches Denken und die Fähigkeit, technische Zusammenhänge schnell zu erfassen und strukturiert aufzubereiten
Durchsetzungsstärke und Organisationstalent in der Steuerung von Projektteams und Dienstleistern
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit im Umgang mit Kunden, Geschäftsführern und Technikern
Interesse an strategischer Beratung und langfristiger Entwicklung von Kundenbeziehungen (vCIO-Rolle)
Verständnis für IT-Sicherheitsrichtlinien und regulatorische Anforderungen wie NIS2, DORA, ISO 27001 von Vorteil
Hohes Maß an Eigenverantwortung, Zuverlässigkeit und Qualitätsbewusstsein
Sicherer Umgang mit gängigen Tools (z. B. Microsoft 365, Projektmanagement-Software, CRM-Systeme)
Warum wir?
Weil wir IT nicht nur machen – wir leben sie. Als moderner IT-Dienstleister betreuen wir unsere Kunden ganzheitlich, langfristig und strategisch. Bei uns arbeitest Du nicht im klassischen Projekt-Hamsterrad, sondern als Teil eines Teams, das wirklich etwas bewegt – mit klaren Strukturen, echter Wertschätzung und dem Raum, Deine Stärken gezielt einzubringen.
Was Dich bei uns erwartet:
Verantwortung & Wirkung: Du arbeitest eng mit der Geschäftsleitung und unseren Technikteams zusammen – Deine Entscheidungen haben echten Impact.
Klare Prozesse & moderne Tools: Wir leben Struktur – mit etablierten Standards, moderner Projektmanagementsoftware und dokumentierten Abläufen.
Persönliche Weiterentwicklung: Du übernimmst die vCIO-Rolle bei unseren Kunden und entwickelst Dich vom Projektmanager zum strategischen IT-Berater.
Teamkultur mit Augenhöhe: Offene Kommunikation, kurze Wege und ein respektvoller Umgang auf allen Ebenen sind bei uns selbstverständlich.
Sicherer Arbeitsplatz mit Perspektive: Wir wachsen nachhaltig und suchen langfristige Verstärkung – kein Hire & Fire.
Flexibles Arbeiten mit Zeiterfassung: Bei uns gibt es eine gesunde Balance – die Arbeitszeit wird transparent erfasst, aber Du hast Flexibilität bei der Gestaltung Deines Arbeitstags.
Über uns
ITcares ist ein wachsender IT-Dienstleister mit Sitz in Stuttgart und betreut als vollständiger Managed Service Provider vor allem mittelständische Unternehmen. Unser Fokus liegt auf der ganzheitlichen IT-Betreuung – individuell, lösungsorientiert und zukunftssicher.
Wir kombinieren IT-Outsourcing, Managed Services und Cloud-basierte Unternehmenslösungen mit einem starken Inhouse-Support-Team, das unseren Kunden bei allen IT-Problemen und Anforderungen schnell zur Seite steht.
Ein besonderes Merkmal unserer Arbeitsweise ist die konsequente Automatisierung: Wir setzen auf smarte Prozesse, Skripting und moderne Tools, um wiederkehrende Aufgaben zu standardisieren, Fehlerquellen zu reduzieren und unsere technische Exzellenz skalierbar zu machen. Dadurch gewinnen wir Zeit für das Wesentliche – strategische Beratung, Weiterentwicklung und echte Kundennähe.
Wir möchten unser Team mit Menschen erweitern, die Verantwortung übernehmen, mitdenken und sich weiterentwickeln wollen.
Chancengleichheit, Vielfalt und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten sind bei uns gelebter Alltag – nicht nur schöne Worte.
Du denkst, Du könntest gut passen? Wir freuen uns, von Dir zu hören!
